PEDCO Lifecycle Services

Die PEDCO Lifecycle Services unterstützen Sie in allen Belangen des Assessments, der Erstellung oder der Übernahme Ihrer bestehenden Prozesse und von deren Management. Sie dienen der Bewirtschaftung, Erstellung und kontinuierlichen Weiterentwicklung der für den Kunden angebotenen Prozesse.

Mit dem Process Fitness Check überprüfen und beurteilen wir Ihre aktuelle Prozesslandschaft. In einem ersten Schritt erheben wir wichtige Fragen und analysieren Ihre Prozesslandschaft dementsprechend. Das Resultat ist ein detaillierter Bericht, der auch eventuelle Schwachstellen oder Verbesserungsmöglichkeiten der Prozesslandschaft umfasst.

Ihre Vorteile

  • Eine unabhängige Beurteilung hilft Ihnen, eventuelle Mängel der aktuellen Prozesslandschaft zu bestimmen.
  • Im Idealfall erhalten Sie die Sicherheit, dass Ihre Firma auf dem aktuellen Stand der Prozesstechnik steht und nichts weiter zu tun ist.
  • Ein schnelles und kurzes Assessment hilft Ihnen bei der Standortbestimmung.

Die meisten Firmen im regulierten Bereich verfügen über definierte Prozesse. PEDCO – Managed Process Services kann vorhandene Prozesse in das Framework übernehmen. Falls Verbesserungspotenzial besteht (z.B. hinsichtlich Agilität, Kontrolle oder Möglichkeiten des Tailorings), überarbeitet unser Team die Prozesse. Diese werden dann im Process Execution Service betrieben.

Bei Bedarf übernehmen wir auch die Kernmitglieder eines vorhandenen Prozessteams im Sinn eines Outplacements.

Ihre Vorteile

  • Minimaler Know-how-Verlust: Bekannte und etablierte Prozesse werden, so weit möglich und sinnvoll, beibehalten.
  • Kurze Einarbeitungszeit: Da die Prozesse bereits zu einem grossen Teil bekannt sind, müssen nicht alle Mitarbeitenden neu geschult werden. Trotzdem können sie gleich vom Start an von den modernen und vielfältigen Tailoring-Möglichkeiten profitieren.
  • Sie haben Weiterentwicklung, Betrieb und Wartung von Prozessen externalisiert und müssen keine neuen Stellen im Nicht-Kernbereich Ihrer Firma aufbauen.
  • Sie können sich kontrolliert und günstig von einem Nicht-Kernbereich Ihrer Firma trennen. Durch die Übergabe eines vorhandenen Prozess-Teams an eine dafür spezialisierte Firma kann der Know-how-Verlust sehr klein gehalten werden.
  • Sie können sofort oder zu einem mittelfristigen Zeitpunkt und je nach Szenario auch den kompletten Betrieb (inkl. Datenhaltung) outsourcen.
  • Wir verfügen durch die strategische Partnerschaft mit dem Tool-Hersteller Method-Park über eine entsprechend skalierbare Infrastruktur und können aufgrund von Skaleneffekten auch in diesem Bereich einen kostengünstigen Service anbieten.

Reale Erfahrungen aus Ihren Projekten oder Änderungswünsche erfassen wir als Best Practices und machen diese für Ihr gesamtes Projektportfolio zugänglich.

Dieser Service beinhaltet auch das entsprechende Request Management für Prozess-Änderungsanfragen. Wir erfassen dabei nicht nur die neue Practice, sondern bereiten alle Erfahrungen der Projekte für den Prozess auf, sammeln Beispiele und betten diese komplett ins Framework ein. Dies sind kundenspezifische Erweiterungen nach Bedarf.

Ihre Vorteile

  • Erfahrungen aus Ihren Projekten werden sehr schnell und kostengünstig in Ihr Prozess-Framework übernommen.
  • Mitarbeitende sind motivierter, da Know-how sehr einfach ausgetauscht wird und die Erbringer der Erfahrungen sich nicht in das ganze Framework einarbeiten müssen. Wir kommen vorbei, holen das Know-how der betreffenden Mitarbeitenden ab und lassen alle anderen an deren Wissen teilhaben.
  • Mitarbeitende können sich und ihre Erfahrungen einfach in die Prozesse einbringen und sich so durch explizite Nennung «einen Namen machen».
  • Ihre Firma lebt Organisational Learning und profitiert vom kollektiven Wissen.

Wir entwickeln Prozesse kundenspezifisch komplett neu oder basierend auf existierenden Standardmodellen. Diese werden anschliessend in den Process Execution Service übernommen und betrieben.

Ihre Vorteile

  • Wir bauen Prozesse, die optimal an Ihre Bedürfnisse angepasst sind.
  • Erstellte Prozesse können unternehmensinterne Spezifika optimal unterstützen und enthalten keine Schritte ohne Added Value.
  • Unser Know-how – z.B. die Trennung zwischen Projekt und Applikation – befreit Sie davon, alles selbst erfinden zu müssen.
  • Wir sind nicht an spezifische Tools oder Vorgehensweisen gebunden. Deshalb bauen wir Ihre Prozesse unabhängig und mit Fokus auf Ihre Organisation.

Das PEDCO-Team organisiert und moderiert einen zweitägigen Workshop und führt mit Ihren Stakeholdern eine SWOT-Analyse Ihrer Prozesslandschaft durch. Gemeinsam analysieren wir die aktuellen Anforderungen an die Prozessorganisation.

Ihre Vorteile

  • Sie bekommen eine SWOT-Analyse zu Ihrer Prozesslandschaft.
  • Sie bekommen Anstösse und Meinungen von unabhängigen und externen Spezialisten.
  • Sie bekommen einen Einblick in unsere Denk- und Arbeitsweise.

Das Werkzeug

Unser Analyse und Tuning Werkzeug hilft Ihnen dabei, Ihre Prozesse zu beurteilen, anzupassen und kontinuierlich zu verbessern. Und so, Ihre Effizienz zu steigern und Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu optimieren.